[ Original Message ]
까멜리아 엘더원목 렌지대를 주문했습니다.
지금(오후 20:10)에 전화가 왔는데, 내일(4/23, 목 정오 12시경) 배송을 해주겠다고 하는군요.
그런데 배송료가 2만원을 줘야 한다고 하는군요
분명 주문할 때 (그리고 지금 현재에도) 배송료는 착불 15,000원 이라고 되어 있는데
전화주신 분 말씀은
ㅇ "저는 그냥 송장에 나온데로 배송을 하는 사람일 뿐이고, 송장에 나온데로 배송료를 받을 뿐이다"
5,000원 이라는 돈이 크다면 큰 돈이고, 별것 안되는 하찮은 돈이라면 그렇게 볼 수도 있지만,
왜 이렇게 사람을 피곤하고 신경쓰이게 하는 것일까요.
교통정리 해 주시기 바랍니다.
주문번호 20200414-0000045 입니다.
배송은 "자체배송"이라고 하는군요
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안녕하세요 아름다운가구 니엣칸테 입니다.
전산상 오류에 의한 것으로 판단됩니다.
늦은시간이지만 고객님께 전화 확인 드렸어요 ㅠㅠ
불편드려 죄송합니다.
당연히 홈페이지에 나온 15000원이 맞습니다.
처리해 놓겠습니다.
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